引言：誰(shuí)也不曾過(guò)多關(guān)注，這一輪移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢(shì)，恰恰是給農(nóng)村帶來(lái)的最大機(jī)會(huì)。過(guò)去所有做法都將逐步淘汰，轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)邏輯下的社群化、本地化電商生態(tài)圈的經(jīng)營(yíng)，才是2015后農(nóng)村電商的新未來(lái)。
剛過(guò)去的2015，趕街接待了上萬(wàn)人的農(nóng)村電商考察，在交流了各種各樣的問(wèn)題后，我時(shí)常有種擔(dān)心，就是昨天你學(xué)到的東西，到明天可能全都錯(cuò)了，而且可能錯(cuò)的離譜。因?yàn)樾录夹g(shù)引領(lǐng)著時(shí)代極速變革，所有的模式都面臨著持續(xù)進(jìn)化、迭代的現(xiàn)實(shí)。變則生變，不變則死。
2016的縣域農(nóng)村電商，如果有大事發(fā)生，那一定是移動(dòng)電商邏輯開(kāi)始顛覆傳統(tǒng)平臺(tái)電商思維。并相信會(huì)逐步走出真正解決問(wèn)題的，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)邏輯下的社群化、本地化生態(tài)圈的新縣域農(nóng)村電商2.0模式。前不久與圈內(nèi)的好友聊天，我提出這樣的預(yù)見(jiàn)。
以下是我的一些思考：
按凱文· 凱利（Kevin Kelly）的提法，新商業(yè)未來(lái)朝向的是一種新生物文明，那么保持成功的模式，一定是持續(xù)進(jìn)化的模式。而如何保持進(jìn)化，創(chuàng)新？我經(jīng)常問(wèn)自己：今天與昨天到底有什么不同，農(nóng)村與城市到底有什么區(qū)別？有哪些沒(méi)有變，哪些變得不一樣了？有哪些過(guò)去的門(mén)檻已不存在，今天新面臨的門(mén)檻又將是什么？
被忽視的變化
今天全世界的信息與媒體都走向?qū)崟r(shí)在線，智能移動(dòng)設(shè)備在快速的普及，讓人們實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地聯(lián)系任何人。大數(shù)據(jù)可以讓你無(wú)處藏身，云技術(shù)讓你隨身攜帶超級(jí)計(jì)算機(jī)。對(duì)于這個(gè)趨勢(shì)，我贊成馬化騰的說(shuō)法：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才是真正的互聯(lián)網(wǎng)，它讓萬(wàn)物互聯(lián)，顛覆一切。
過(guò)去每一次的技術(shù)變革，從來(lái)都是自上而下，自精英而平民，與農(nóng)村總是關(guān)系不大。但這次是個(gè)例外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的普及之快超乎想像。據(jù)趕街2015年在30多個(gè)縣域的調(diào)查，在農(nóng)村成年人群中，智能手機(jī)普及率已超過(guò)60%；常用App平均安裝在10個(gè)以上，40％以上農(nóng)村建立了基于村為單位的微信群，浙江許多地區(qū)行政村100%覆蓋4G網(wǎng)。并且這個(gè)速度是越來(lái)越快。
這些變化到底會(huì)帶來(lái)什么？實(shí)際上并沒(méi)有引起足夠重視，并沒(méi)有多少人意識(shí)到：這些發(fā)生在身邊的變化，才是未來(lái)最重要的東西。而不是你今天生搬硬套來(lái)的外部模式。實(shí)際上，許多地方已經(jīng)驗(yàn)證，那些以單向追求下行銷(xiāo)量，所有地方一刀切的做法，終究離你想要的東西相差太遠(yuǎn)。
2016，農(nóng)村電商需要再出發(fā)。而關(guān)注變化，大趨勢(shì)，無(wú)疑是再出發(fā)的新起點(diǎn)。
可持續(xù)模式的維度
農(nóng)村電商到底為誰(shuí)服務(wù)？到底為什么要做這件事？根本上到底要解決什么問(wèn)題？
沒(méi)有想清楚這些為什么，終將走向誤區(qū)。你今天看到典型做法（基本上都是趕街原創(chuàng)做法）培訓(xùn)農(nóng)民網(wǎng)商，建設(shè)縣鄉(xiāng)村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，工業(yè)品下行，農(nóng)產(chǎn)品上行等，實(shí)際上都只是實(shí)現(xiàn)手段，并不是你追求的真正目標(biāo)。
我們認(rèn)為，真正負(fù)責(zé)任態(tài)度的農(nóng)村電商模式，應(yīng)該追求的是為地方打造一套綠色生態(tài)、可持續(xù)發(fā)展、基于“互聯(lián)網(wǎng)＋”思維下的新綜合解決方案體系。
而這個(gè)解決方案體系是否實(shí)效，應(yīng)該具備如下考量維度：
一、是不是低門(mén)檻的；
二、是不是可持續(xù)的；
三、是不是重視本地化的；
四、是不是為農(nóng)民增收的；
五、是不是全民普惠的；
為什么是低門(mén)檻的？過(guò)去的PC互聯(lián)網(wǎng)難以在農(nóng)村有所建樹(shù)，實(shí)際上還是門(mén)檻過(guò)高導(dǎo)致。不能忽視的現(xiàn)實(shí)是，在接下來(lái)十幾年，甚至幾十年，中國(guó)許多農(nóng)村還是這樣的現(xiàn)狀——村落，村民居住分散，小農(nóng)村經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)；老齡化，文化低，人才少，收入低；物流、網(wǎng)絡(luò)、交通基礎(chǔ)設(shè)施落后。門(mén)檻越低的模式，越可能在農(nóng)村成功。好模式必須從現(xiàn)狀出發(fā)，而不是試圖去改變現(xiàn)狀。
為什么要講可持續(xù)？是否可持續(xù)是考量一個(gè)模式最核心的目標(biāo)。而衡量是否可持續(xù)的簡(jiǎn)單標(biāo)準(zhǔn)是：假如你離開(kāi)了外部平臺(tái)支持，是否還能獨(dú)立生存？如果離不開(kāi)那么就是不可持續(xù)。除了導(dǎo)入期，把自己的成功總是寄托在別人的身上，顯然是不明智的，且不可持續(xù)的。可持續(xù)最終要沉淀出屬于自己的東西來(lái)。
為什么重視本地化？農(nóng)村電商本質(zhì)上還是本地化電商，服務(wù)本地化的解決方案。第一思考原點(diǎn)就是如何助力本地化發(fā)展，無(wú)論是對(duì)于當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)業(yè)、工業(yè)，還是服務(wù)業(yè)，好的模式都應(yīng)該起到促進(jìn)、融合本地產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的作用，以及對(duì)于當(dāng)?shù)卣亩愂铡⒕蜆I(yè)、綜合管理是否提供貢獻(xiàn)。
為什么要重視農(nóng)民增收？農(nóng)村電商核心服務(wù)的目標(biāo)群體是農(nóng)民，農(nóng)民的核心生產(chǎn)資料是農(nóng)產(chǎn)品。不能為農(nóng)民帶來(lái)增收，不能為農(nóng)產(chǎn)品帶來(lái)增值的農(nóng)村電商模式，本質(zhì)上脫離了農(nóng)村電商這個(gè)主旨。
為什么重視普惠？過(guò)去的做法是為少數(shù)人謀利，而一個(gè)好的模式應(yīng)該是為大多數(shù)人謀利，是為80%以上人服務(wù)的。不管他們今天是否已具有良好的設(shè)備、技能和文化水平（重視農(nóng)民現(xiàn)實(shí)的）。
未來(lái)的新場(chǎng)景
新模式的誕生，將顛覆今天形成的固有印象與思維。從過(guò)去經(jīng)營(yíng)實(shí)物到經(jīng)營(yíng)人，從經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品到經(jīng)營(yíng)社群，從經(jīng)營(yíng)線上到經(jīng)營(yíng)本地化O2O生態(tài)圈。
而對(duì)這一改變的判斷，與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性，與農(nóng)村的現(xiàn)狀緊密相關(guān)，這些關(guān)聯(lián)至少以下幾個(gè)方面：
一、一切變得簡(jiǎn)單。在移動(dòng)時(shí)代，過(guò)去基于PC時(shí)代的技術(shù)門(mén)檻已逐步拆除，社交、電商可以變得人人可參與。這一切變革非常得快。在過(guò)去，我們培育一個(gè)淘寶網(wǎng)賣(mài)家，數(shù)月也未必上手，今天我們培訓(xùn)微商，幾分鐘就可以教會(huì)，甚至培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)就發(fā)生交易。這在過(guò)去是不可想像的。而今天，我們要讓大量普通人，快速參與互聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實(shí)。
二、讓“去中心化”成為現(xiàn)實(shí)。去中心化提了很久，實(shí)際只有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、社群電商的興起，才能讓“去中心化”從理想成為現(xiàn)實(shí)，也只有做到去中心化，才可以開(kāi)始脫離傳統(tǒng)意義上的中心化平臺(tái)依賴，也才能實(shí)現(xiàn)真正屬于本地，屬于自己的可持續(xù)模式。
三、社群電商能量崩發(fā)。我們已經(jīng)看到，傳統(tǒng)觀念中的渠道屬性又在被重新定義。在移動(dòng)社群邏輯下，渠道既不是具體的線下市場(chǎng)，也不是傳統(tǒng)的.com平臺(tái)，更不只是“線上＋線下”的所謂O2O模式。新渠道屬性組成的核心將是“人，人，人”的有機(jī)連接，由一個(gè)個(gè)人和一臺(tái)臺(tái)移動(dòng)終端組織聯(lián)接起來(lái)的新形態(tài)。
一個(gè)核心分銷(xiāo)成員不到百人的社群，組織的活動(dòng)多次超過(guò)投入巨大的“聚劃算”平臺(tái)團(tuán)購(gòu)。我們多次驗(yàn)證，這早已不是新鮮事。不管你是否承認(rèn)，基本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)邏輯下的社群電商正在蠶食、肢解過(guò)去的平臺(tái)電商。
四、讓“人”成為電商主體。從過(guò)去電商中的基于“物”的主體，到今天轉(zhuǎn)到“人”的主體，這恐怕是最重要的思想變革。回到農(nóng)村的現(xiàn)實(shí)是，我們以前一直在困惑，如何破解農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中標(biāo)準(zhǔn)化難、信任建立難、技能學(xué)習(xí)難、供應(yīng)鏈管理難的問(wèn)題，但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)開(kāi)始把“人”的關(guān)系放進(jìn)去，許多問(wèn)題就開(kāi)始迎刃而解。
“我不一定相信這產(chǎn)品，但我信任你，所以我選擇了購(gòu)買(mǎi)。”
“相比購(gòu)物平臺(tái)上精美的PS海報(bào)，我更相信微信上那個(gè)農(nóng)民發(fā)布的低像素實(shí)景圖片。”
基于“人”的交易場(chǎng)景正在這樣的形成。并且可以預(yù)見(jiàn)，這些變化正在醞釀一場(chǎng)的新的電商變革風(fēng)暴，與所有人相關(guān)。
2016，農(nóng)村電商到底要做什么
2016剛起步，就已經(jīng)感受四處刮來(lái)的冷風(fēng)，看來(lái)這不會(huì)是個(gè)好過(guò)的年。以下的建議主要還是針對(duì)各地方政府。我們發(fā)現(xiàn)，來(lái)趕街考察的政府，上千批人幾乎都會(huì)問(wèn)同一個(gè)問(wèn)題：推動(dòng)農(nóng)村電商，我們政府最重要的是做什么？
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我認(rèn)為最重要的建議就兩條：
一、普及互聯(lián)網(wǎng)理念（理念越新越好）
二、推動(dòng)各方面上線、連接（節(jié)點(diǎn)越多越多）
“如果你只干一件事，你就干推動(dòng)理念普及的這件事吧”。這一點(diǎn)我向各地政府建議的最多。我的觀點(diǎn)是，政府最重要的職責(zé)是引導(dǎo)理念、營(yíng)造環(huán)境，其它的交給市場(chǎng)去干。農(nóng)村電商這事終究要靠企業(yè)、市場(chǎng)站臺(tái)，那些只見(jiàn)政府、不見(jiàn)企業(yè)的區(qū)域是遲早值得憂慮的。
理念普及針對(duì)誰(shuí)？首先還是政府縣鄉(xiāng)村各級(jí)行政體系。在地方，是“民以吏為師”，政府得先開(kāi)風(fēng)氣；然后是當(dāng)?shù)馗餍袠I(yè)企業(yè)、商業(yè)；最后是當(dāng)?shù)啬昵嗳恕⒕蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)者以及相關(guān)物流、通訊、銀行等相關(guān)服務(wù)業(yè)。讓這些群體接受“互聯(lián)網(wǎng)＋”，做好思想賦能。理解認(rèn)可，那么相信做成這件事已意義非凡。其他以后的事，相信市場(chǎng)會(huì)去自然發(fā)生。這個(gè)原理其實(shí)與農(nóng)民種地一樣，本質(zhì)上還是生物學(xué)，地耕肥了就別擔(dān)心花兒不開(kāi)。
“別想太復(fù)雜，要深信，當(dāng)一切事物相連之后，你所期待的事就發(fā)生了。”
這是我經(jīng)常說(shuō)的第二句話。你當(dāng)?shù)氐臇|西再好，你不上線、不在線、不連接，永遠(yuǎn)也享受不到互聯(lián)網(wǎng)紅利。沒(méi)有在線，讓它在線；沒(méi)有連接，就讓它連接。其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。
對(duì)大部分地區(qū)而言，別太指望快速生出龍頭企業(yè)，或指望能復(fù)制出“小馬云”來(lái)。一定要承認(rèn)，縣域農(nóng)村區(qū)域最多的實(shí)際上就是最普通的人、最普通的配套資源。如何讓這些普通的人、普通的資源干出不普通的事來(lái)，這才是最重要的。而這一點(diǎn)，我的建議就是去扎實(shí)推動(dòng)上線，引導(dǎo)最大數(shù)量的連接。形成本地化的社群生態(tài)圈。一個(gè)螞蟻的力量微不足道，大量的螞蟻集群可以產(chǎn)生超級(jí)力量。
以遂昌為例，曾一小時(shí)內(nèi)，被幾百位微商分銷(xiāo)上萬(wàn)斤農(nóng)家地瓜干。這都是一群最普通的人，其中沒(méi)有一個(gè)是傳統(tǒng)意義上的大賣(mài)家。還比如說(shuō)福建安溪，一個(gè)縣域的鐵觀音產(chǎn)業(yè)近百億，是國(guó)內(nèi)最早利用互聯(lián)網(wǎng)（之前，主要是QQ社交）實(shí)行全民營(yíng)銷(xiāo)的案例。再想像一下今天的Uber、Airbnb，他們到底是利用了什么而獲得巨大成功？這背后的東西都是移動(dòng)社群成功的邏輯。
變革往往與陣痛相伴，但如張瑞敏所言：“自殺重生，他殺淘汰”。互聯(lián)網(wǎng)技技術(shù)與大背景已在改變，沒(méi)有巔峰的思維，只有時(shí)代的思維。2016年，趕街期待與您再出發(fā)。
（潘東明 農(nóng)村電商“遂昌趕街模式”創(chuàng)始人）
中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自：趕街網(wǎng)
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