近來，一些黨政官員因陷入“任性發(fā)言、不計后果；盲追時尚、鮮做實事”兩大誤區(qū)，暴露出新媒體素養(yǎng)嚴重缺失的問題。這不僅容易導致官員自身陷入輿情漩渦，而且讓網絡問政的效果大打折扣，甚至淪為空轉。官員觸網“媒商”低下，引發(fā)社會關注。（人民網）
誠然，網絡問政為人民群眾拓寬了參政議政的渠道。但官員要當好“大V”，還需苦心耕耘、潛心經營，切實提高新媒體素養(yǎng)。從而及時傳播政務信息，拉近干群關系，提升政府形象和公信力。
常言道：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”語言的力量不言而喻，新媒體正是借助這種力量才得以日益壯大，也因此賦予了網絡問政生機。但信息時代，黨政官員新媒體素養(yǎng)低下并非一件小事。究其原因，主要有以下幾個方面：一是盲目追求時尚，隨意言論、“雷倒”群眾、遭人厭惡。二是不敢表達怕出錯、怕引圍觀、怕被批評等導致長期“潛水”不聲不響。三是陷入空談忘實事，欠考慮的網絡“吶喊”沒有解決問題，反而引來網友不滿。
官員面對網絡問政時代“敬而遠之”或“盲目追隨”都將嚴重影響干群關系甚至社會和諧。官員如何得心應手的運用新媒體離不開調整和鉆研。
首先，放平心態(tài)，提升服務意識。“情為民所系，權為民所用。”官員要時刻胸懷正義、心系群眾、擺正位置、正確“發(fā)聲”。正如“愛心衣櫥”“免費午餐”“微博賣棗賣瓜”等成功案例再次證明，只要官員正確利用新媒體，就必定能了解民情、為民解憂，將其真正打造成在線為民辦事的好載體，讓人民群眾真切感受到他們的務實重干。
其次，緊跟時代，掌握輿論引導技能。“學習如逆水行舟，不進則退。”快節(jié)奏、快時代的大背景下，作為領導干部更要把新媒體當做“練兵場”，不斷學習，提升執(zhí)政“新技能”，敢于“發(fā)聲”、勤于“發(fā)聲”、正確“發(fā)聲 ”，爭取成為網絡問政時代的行家里手。只有這樣，才能少被“拍磚”、少犯錯誤；才能更好的處理公共危機，應對媒體，積極回應。從而贏得網民點贊，贏得人民信任。
總之，“因時制宜，審勢而行。”一個高“媒商”官員不僅眼里要有媒體，更要有群眾。相信在積極探索和大力學習培養(yǎng)下，必將有更多官員“網紅”傳遞正能量，為民辦實事。
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