春天來了,清遠賞花經濟十分火爆。然而,在各類旅游景點特別是鄉村旅游景點,廁所環境衛生情況不容樂觀,大大降低游客出行舒適度,影響游客回頭率。迫切希望景區及旅游部門加大旅游公共配套服務的供應,特別是抓好旅游景區廁所硬件建設,這樣才能推動清遠鄉村旅游市場的長遠發展。
——城區劉先生
記者走訪
3月份,筆者在清新浸潭一處鄉村游景點看到,景區雖然建了一個廁所,但廁所內沒有水、電,環境衛生情況不容樂觀。不少游客進入廁所都是捏著鼻子,出來后都對廁所環境直搖頭。
有游客表示,清遠發展鄉村旅游,公共服務明顯跟不上,這大大出乎他們的意料,也讓他們旅游的舒適度大打折扣,不少旅游者表示,如果配套設施沒搞好,他們也不想再來第二次。
據了解,一些鄉村旅游景點都是靠門票收入,資金有限,因此在服務配套上也難以跟上。特別是在廁所建設上,有些景點廁所建好后缺乏后續管理導致臟亂差,有些景點還沒有建設專門的廁所,導致游客方便難。隨著鄉村旅游火爆,各地紛紛上馬鄉村游項目,游客對景區廁所環境差的投訴也越來越多。
有游客建議,現在政府大力鼓勵發展鄉村旅游,應該在旅游公共服務上給予相應補助,這樣有利于清遠鄉村游的長遠發展。
記者點評
鄉村游景點廁所等基本配套不到位,無非是缺錢。目前鄉村游建設資金多由村里自籌或財力并不雄厚的老板投資,配套設施建設往往被忽視。筆者建議,鄉村游景點也需要一場“廁所革命”,由景區、地方政府、旅游部門等共同努力,推動鄉村旅游景點建設與之匹配的包含廁所在內的公共配套設施。
首先,當地政府部門應設立鄉村旅游景點建設的門檻,要求鄉村游景點必須建設標準化的廁所等設施,保證衛生干凈,旅游、衛生等部門應加大檢查,對不達標的景區責令整改。
其次是旅游和當地政府部門應加大對鄉村旅游景點建設的補貼力度。對年終評比衛生狀況好、游客滿意度高的景區廁所,可以給予適當的補助,以鼓勵景區在廁所管理上投入更多資金。
“廁所革命”雖然需要景區投入一筆資金以及日常的維護費用,但是從景區長遠發展看,配套好的廁所設施是必須的,也是值得的。從國外一些優秀景區實踐來看,好的配套設施不僅為景區帶來了很大的游客量,有些景區的廁所還成為創意廣告的投放場所。如景區廁所的外墻、手紙都成為大品牌商品廣告的青睞之地,這也解決了廁所日常管理所需的資金成本。
中國鄉村發現網轉自:南方日報
(掃一掃,更多精彩內容!)