如果廣大黨員干部也能修一修“挨罵課”,在虛心接受群眾批評的過程中完善自我、提升工作,黨群干群關系就會更加密切,更加融洽,更加和諧。（新華網 11月25日）
聽群眾的罵聲是一件很正常的事，搞工作，特別是基層工作，越接近群眾，帶著淳厚鄉音的國罵也越是常見，我們大多的黨員干部也能理性看待，謹慎處置，在政策范圍內，盡全力保障群眾的利益 ，這當然是好的，但是這樣的工作未免被動，好些地方“不吵不鬧，這事免談，又吵又鬧，回家過年”正常訴求渠道棄之不用，小事靠吵，大事靠賴，這樣的風氣不是一地所有，而是普遍情況，平白攤上更為沉重的維穩壓力，也影響正常的辦公秩序，所以，聽群眾的罵聲固然是難能可貴，但同時再一邊聽群眾的呼聲，更是殊為不易。
聽群眾的呼聲，聽得是什么？是發展的需要，是現實的訴求，是心里的委屈，更是將來的希冀。這樣的呼聲不好聽，聽了會有大堆的工作，更多的麻煩，但我們必須要聽，我們的鄉村建設、城市規劃都需要更為腳踏實地，符合發展的眼光來布局，來實施，聽群眾的罵聲，解決的是現在的問題，聽群眾的呼聲，解決的是未來的麻煩，意義就在這里。
要聽好呼聲，也難，我們不是沒有聯系干群的渠道，我們也不是不重視這方面的工作，甚至我們的群眾路線運動已經收到超出預料的累累碩果。但是，我們還是經常有“猝不及防、出乎意料”的問題發生，有些當然是無可避免的，但是有些卻能夠提前預防，所以我們的黨員干部要眼光超前，有危機意識，更有工作熱情，還要有政治水平，舍得化被動為主動，才能聽好群眾的呼聲，解決好實際的問題。
在具體操作上，首先制定出涵蓋民生、規劃，特別是突出容易產生矛盾的土地、農林、民政等領域的群眾意見征求制度，并在梳理、暢通原有溝通渠道的基礎上與之相結合，重實際，求務實，與中心工作緊密聯系，才能讓善聽群眾呼聲不至于成為空談。
總之，挨了罵，不打緊，當做動力，再多看看，聽到群眾的要求，聽到群眾的呼聲，至少也是有了參考、有了方向，對我們的工作，大有裨益。
作者單位：江油人社局
(掃一掃，更多精彩內容！)
