近日，鄭州市中原區城市管理執法局首次嘗試網絡視頻直播，將執法過程展現在網友面前。不少網友為這種方式點贊，但也有網友擔心會侵犯商戶的隱私權。（6月7日 光明網）
近年來，全國各地城管執法與小商小販的矛盾糾紛絡繹不絕，一方面是以法律的手段維護城市秩序；另一方面是為了家庭生計而奔波設點，復雜的利益糾葛之下必然導致執法過程中雙方的不理解、不配合，甚至大打出手，此類不文明行為損害著政府的形象和商販的財產安全。這樣的舊時執法現象顯然與當前創建社會主義和諧社會的目標要求背道而馳，所以，在建設法治國家的進程中，處理好執法人員與群眾的魚水深情，重塑城管執法新常態刻不容緩。
當然了，很多時候街頭巷尾上演的“貓鼠游戲”怪象彰顯出干群關系的矛盾升級，相信這也不是大家渴望看到的。無證商販該不該管、該不該規范？只有做到依法依規管理、人性化服務，才能更好地體現現代化城市的管理水平，畢竟政府的職能是為人民服務，不是醞釀流血事件的。看到有些地方出現的暴力抗法和“武裝沖突”，大家的人身安全誰來保障。所以，鄭州市的直播執法雖然表面上被某些人冠以“作秀”之名，但也不失為規范執法的一劑良藥，只要對被執法者鏡頭做好馬賽克處理，“直播執法”不僅實現了對執法過程的全方位監督也是對執法對象的安全保護，這是好的一面，社會不應該排斥。
提升城市品位、美化城市環境固然重要，但個人的隱私權同樣重要，搞好城市管理需要的是剛柔并濟雙管齊下，有時全副武裝的剛性執法還不如放下身段做好溝通，多在與群眾的心靈溝通中找到問題關鍵，了解群眾困難、化解官商矛盾，只要找到正確的工作方法，那些都不是事兒。用剛性執法徹底鏟除不法商販滋生的土壤，并加強監督，積極探索在直播中執法、在執法中直播的新常態，化解“貓鼠大戰”執法危機才能真正走出窘境。
工作單位：四川省綿陽市組織部
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