群眾工作是黨的一項重要的基礎工作，是黨聯系群眾的橋梁，也是黨的性質和宗旨的根本要求。“下基層、聽民聲、解難題、辦實事”，是我黨群眾工作的重要抓手。這項工作不能只停留在口頭上、文件上，而要落實到行動上。基層組織在基層管理中起著巨大的作用。要想進一步密切干群關系，促進農村經濟發展和社會各項事業的全面進步，基層干部就必須用為群眾辦實事來贏得民心。
身為基層干部，其言行都不能離開村民，在堅持黨性與工作原則的基礎上，要切實搞好與群眾的關系。首先，要把群眾當朋友。當群眾來反映問題時，莫在他們面前擺出干部高高在上的架勢，要熱情接待、問候、鼓勵，支持他們的正確言行。要把群眾當朋友，心平氣和地與其講道理擺政策，曉之以理，依法從政。另外，多深入群眾之中。群眾是基層干部的工作對象，基層干部要真誠地和他們溝通，了解他們在經濟中急待解決的問題，關心他們在生活上的冷暖與生產上的需求。將社情民意了如指掌，這樣于己于工作都有利。基層干部應改變坐在辦公室里等聽村民的匯報、或“電話”下鄉、對村民指手劃腳等官僚工作作風。
基層干部要帶著真感情為群眾辦實事，用“群眾答不答應”、“群眾高不高興”、“群眾滿不滿意”作為自己做群眾工作的標準，始終與群眾同心連心。要學會換位思考，設身處地為群眾著想，理解群眾難處，傾聽群眾呼聲，真心實意為群眾辦實事，盡心盡力幫群眾解難題。要深入基層調查社情民意，宣傳形勢政策，服務基層群眾，調解矛盾糾紛。要經常下基層訪貧問苦，把群眾當親人，拉近與群眾的關系，實實在在地為群眾當好勤務員，讓黨和政府的溫暖惠及千家萬戶。
（作者單位：貴州省銅仁市萬山區委組織部）
(掃一掃，更多精彩內容！)
