本月15日,由趕街公司主導(dǎo)的首屆遂昌論壇成功舉行。很榮幸,我本人有機(jī)會(huì)全程參與并聆聽(tīng)了農(nóng)村電商圈內(nèi)大咖們的一系列精彩分享。原以為,這次聚會(huì)只是東明和趕街公司邀請(qǐng)我們這些圈內(nèi)人去吃粽子、過(guò)端午節(jié),到達(dá)之后才知道這是有關(guān)農(nóng)村電商“再出發(fā)”的一場(chǎng)思想盛宴。
一直以來(lái),我是“說(shuō)”得多,直把腦袋都掏空了。所以,這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),作為一個(gè)學(xué)生角色,我很認(rèn)真聆聽(tīng)圈內(nèi)大咖們的真知卓見(jiàn),尤其是有關(guān)農(nóng)村電商未來(lái)的分析,意外地解開(kāi)了心中不少的疑惑。這里,我就部分引起強(qiáng)烈共鳴的觀點(diǎn)作些摘錄,并做簡(jiǎn)單點(diǎn)評(píng)。
1、遂昌:“再出發(fā)”正當(dāng)時(shí)
自趕街誕生以來(lái),遂昌一直引領(lǐng)著中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展潮流。“遂昌模式”自2015年商務(wù)部、農(nóng)業(yè)部?jī)蓚€(gè)全國(guó)會(huì)議在這里召開(kāi)后,成為全國(guó)各地發(fā)展農(nóng)村電商的學(xué)習(xí)對(duì)象,趕街也成為農(nóng)村電商平臺(tái)建設(shè)的一個(gè)成功范本。隨著阿里、京東、蘇寧等平臺(tái)農(nóng)村戰(zhàn)略轟轟烈烈的出臺(tái),國(guó)內(nèi)農(nóng)村電商一度進(jìn)入“狂飆突進(jìn)”時(shí)期。但顯然,高潮來(lái)得快,退得也快,農(nóng)村電商自2017年初起一度進(jìn)入了“集體沉默期”。
我知道,趕街和潘東明一直在思考,一直在試錯(cuò)。這期間,趕街先后完成了阿里和西投集團(tuán)上億元的A輪投資。顯而易見(jiàn),農(nóng)村電商發(fā)展的大環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了天翻地覆的變化。如何從“鄉(xiāng)村振興”這一國(guó)家戰(zhàn)略的背景下重新設(shè)計(jì)打造農(nóng)村電商的模式,形成新的競(jìng)爭(zhēng)力,已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)所有農(nóng)村電商發(fā)展的當(dāng)然課題。遂昌下一步往哪去、怎么走、如何優(yōu)勢(shì)再造等問(wèn)題已經(jīng)成為政府、平臺(tái)以及從業(yè)者的共同思考。
換而言之,這次與會(huì)的嘉賓和大咖們?cè)谏逃戅r(nóng)村電商的明天和未來(lái),何嘗不是在為遂昌“再出發(fā)”提供建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。尤其是遂昌發(fā)起“農(nóng)村電商研究院”,設(shè)立“勸農(nóng)獎(jiǎng)”,其根本目的還是在于為遂昌的下一步提供智庫(kù)支持和策略選擇。作為中國(guó)農(nóng)村電商的“延安”,遂昌走到這一步,我想國(guó)內(nèi)更多的縣域包括示范縣在內(nèi)都必將面臨著“再出發(fā)”的問(wèn)題,如何順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與商業(yè)模式的快速迭代,如何捕捉新的政策紅利,如何順應(yīng)新消費(fèi)群體的需求,都是農(nóng)村電商當(dāng)下急需破解的一些難題。從主辦這次活動(dòng)的主題確定、嘉賓邀請(qǐng)、流程設(shè)計(jì)等來(lái)看,包括趕街與遂昌在內(nèi)都開(kāi)始了一個(gè)“再出發(fā)”的思考。
2、汪向東:電子商務(wù)將成為“鄉(xiāng)村振興”的標(biāo)配
在農(nóng)村電商與鄉(xiāng)村振興這兩個(gè)熱詞中,汪向東老師為我們找到一種關(guān)聯(lián),他在論壇上提出了一個(gè)鮮明的觀點(diǎn)——電子商務(wù)將成為“鄉(xiāng)村振興”的標(biāo)配。針對(duì)這一論斷,汪老師給出這么幾個(gè)支撐點(diǎn):鄉(xiāng)村振興的前提是產(chǎn)業(yè)振興,產(chǎn)業(yè)振興必須是可交易、可增收,而“互聯(lián)網(wǎng)+”包括電商在內(nèi),正是這種可交易、可增收的最直接手段。90后作為新消費(fèi)階層的崛起,是標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)原住民,他們是包括鄉(xiāng)村在內(nèi)的未來(lái)用戶主體,這一群體對(duì)電商不陌生。
事實(shí)上,我們從汪老師的行程中也可以看到,他的關(guān)注重點(diǎn),從前期的農(nóng)村電商與電商扶貧,開(kāi)始過(guò)渡到“鄉(xiāng)建”與“鄉(xiāng)學(xué)”。他列舉了三瓜、沙集和遂昌這三個(gè)案例,由此提出作為鄉(xiāng)村振興的標(biāo)配的電商,亦會(huì)有不同的模式和路徑,就如三瓜的旅游+,沙集的產(chǎn)業(yè)+,遂昌的平臺(tái)+,不需要千遍一律。比路徑與方法更為重要的,是目標(biāo)的選擇,要把農(nóng)村建設(shè)得更像農(nóng)村,而不是城市。所以他呼吁,要“以鄉(xiāng)學(xué)溫暖鄉(xiāng)村,以網(wǎng)絡(luò)助力振興”。
3、劉鷹:要“以人為本”振興三農(nóng)社區(qū)
清華大學(xué)劉鷹教授的發(fā)言主題是“有關(guān)電商助力三農(nóng)社區(qū)發(fā)展”。她認(rèn)為遂昌的發(fā)展之所以有今天,是因?yàn)槌浞掷秒娮由虅?wù),利用互聯(lián)網(wǎng)的方式解決了怎么生產(chǎn)、生產(chǎn)什么、為誰(shuí)生產(chǎn)的問(wèn)題,利用了集體的力量實(shí)現(xiàn)了社區(qū)的現(xiàn)代化。
劉教授更多是基于理論的分析。但從國(guó)內(nèi)農(nóng)村電商這幾年的實(shí)踐來(lái)看,社區(qū)化、社群化成為越來(lái)越重要的一股力量。尤其是在農(nóng)產(chǎn)品上行,社區(qū)電商、社群電商似乎有更大的發(fā)展空間。農(nóng)村社會(huì)是個(gè)人情社會(huì),每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、村)是具有地緣、親緣、鄉(xiāng)緣和血緣關(guān)系的天然社區(qū)和社群。所以劉鷹老師提出的“以人為本”推進(jìn)三農(nóng)社區(qū),恰恰是印證了當(dāng)前農(nóng)村電商發(fā)展的一個(gè)重要趨勢(shì)。凡是社區(qū)與社群有更好的推動(dòng),農(nóng)村電商均取得了突破性的進(jìn)展。
4、李孜:鄉(xiāng)村在線化是農(nóng)村電商的重要基礎(chǔ)設(shè)施
新加坡國(guó)立大學(xué)博士李孜這幾年一直在研究遂昌,三次在遂昌駐地調(diào)研,并完成了《農(nóng)村電商崛起——從縣域電商服務(wù)到在線城鎮(zhèn)化》專著的寫(xiě)作與出版。他提了一個(gè)核心觀點(diǎn):建立在在線服務(wù)的基礎(chǔ)上,跟鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、水陸以及共享的設(shè)施平臺(tái)、公共服務(wù)和商業(yè)服務(wù)進(jìn)行無(wú)縫連接,線上線下進(jìn)行連接,最后實(shí)現(xiàn)從物流、人流、信息技術(shù)流、語(yǔ)音服務(wù)、區(qū)塊鏈分布式、資本流,下到縣甚至下到村。所以他提出,遂昌要在國(guó)際網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對(duì)自身進(jìn)行重新定位,把兩三千平方公里的面積重新進(jìn)行劃分,線上線下整合,做成國(guó)際化的遂昌,應(yīng)是全球網(wǎng)絡(luò)信息重要的節(jié)點(diǎn)。
李博士的表述有些學(xué)術(shù)化。但在我看來(lái),充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),從人到村再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)再到縣實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,萬(wàn)物互聯(lián),的的確確是農(nóng)村電商深度發(fā)展的一個(gè)重大基礎(chǔ)設(shè)施。事實(shí)上,我們這幾年利用微信等手段,通過(guò)社群的組建已經(jīng)局部地實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,為鄉(xiāng)村在線化提供了基本的條件。一直以來(lái),各地更注重的是物理空間的投資和建設(shè),如何將人、資源、產(chǎn)業(yè)的大數(shù)據(jù)打通,全面在線化,一定可以為包括農(nóng)村電商在內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在線化帶來(lái)化學(xué)反應(yīng)。
5、賈梟:用區(qū)域公共品牌為農(nóng)村電商賦能
作為國(guó)內(nèi)區(qū)域公共品牌打造的領(lǐng)軍人物,農(nóng)本咨詢的賈梟在這次論壇上再次呼吁政府高度重視公共品牌建設(shè)。他認(rèn)為,推進(jìn)一個(gè)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品的品牌化建設(shè)必須要有大品牌支撐,大品牌就是區(qū)域公共品牌。以遂昌為例,雖然有《牡丹亭》、菊米、竹炭等,但是遂昌還是有待于區(qū)域公共品牌的打造。在他看來(lái),區(qū)域公共品牌在產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)村旅游以及美麗鄉(xiāng)村等諸多方面的電商化努力都是離不開(kāi)區(qū)域公共品牌。他也奉獻(xiàn)了農(nóng)本咨詢有關(guān)品牌化的十六字經(jīng)驗(yàn)“資源為王、戰(zhàn)略為勢(shì)、整合為器、品牌為魂”。
我是這樣理解賈梟觀點(diǎn)的:從農(nóng)村電商的實(shí)際發(fā)展來(lái)看,雖然很多縣域領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)資源、產(chǎn)業(yè)資源都很豐富,但放眼整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)或全國(guó)市場(chǎng)來(lái)看,任何一個(gè)縣域的力量都是很單薄的,所以“一縣一品”是一種非常務(wù)實(shí)的戰(zhàn)略抉擇,這個(gè)“品”不僅僅是指品種或者品類(lèi),也可以是指品牌。就是要聚全縣之力打造出爆款,做旺一個(gè)產(chǎn)業(yè),做響一個(gè)品牌,就是農(nóng)村電商發(fā)展的一個(gè)突出成果。
6、張書(shū)雁:從“好好生活”角度找回電商初心
遂昌去年推出了一款網(wǎng)紅產(chǎn)品——遂昌龍粽。連續(xù)兩年,我都收到了趕街公司寄出的這份極具特色和視覺(jué)沖擊的端午好禮,自然造物的創(chuàng)始人張書(shū)雁便是這一產(chǎn)品的“再造者”。他在論壇上講的一個(gè)觀點(diǎn),讓我的內(nèi)心也很受震動(dòng),大致意思是:包括我們這些做農(nóng)村電商的人在內(nèi),絕大多數(shù)人都在追求好生活,卻沒(méi)有“好好生活”。
我記得農(nóng)村電商發(fā)展過(guò)程中,有兩句話喊得特別響:提高農(nóng)民的生活品質(zhì),降低農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)成本。但是在農(nóng)村電商發(fā)展過(guò)程中,是否幫助農(nóng)民與農(nóng)業(yè)做到了這一點(diǎn)姑且不論,我們需要檢討的是農(nóng)村電商的推動(dòng)者、從業(yè)者的生存現(xiàn)狀,絕大多數(shù)步入了“死胡同”。很多人把農(nóng)村電商當(dāng)成一次重大的商業(yè)機(jī)會(huì),情懷導(dǎo)向,盲目推進(jìn),蜂踴而入,成群敗退。
張書(shū)雁講,自己創(chuàng)意遂昌龍粽、發(fā)起大過(guò)中國(guó)節(jié)的初心,有三個(gè)維度是他考慮的,即國(guó)家想做、社會(huì)需要、自己想做。但前兩者是客觀條件,最重要的是自己內(nèi)心的需求。因?yàn)樵谒觳纳钭屗惺艿焦?jié)日形式感的價(jià)值。所以在當(dāng)?shù)卦泄に嚮A(chǔ)上,他帶著團(tuán)隊(duì)做了提升,之所以有今天的效果,他認(rèn)為是因?yàn)樽约簝?nèi)心的歡喜和愛(ài),并且將這種感受傳遞開(kāi)來(lái),最終裂變成成百上千人的共同行動(dòng)。
7、黃剛:沒(méi)有“生態(tài)鏈”是萬(wàn)萬(wàn)不能的
這一兩年,黃剛的農(nóng)特在農(nóng)村電商圈子里做得風(fēng)生水起。作為一個(gè)國(guó)內(nèi)供應(yīng)鏈研究的領(lǐng)軍人物,他更看重的是農(nóng)村電商本身的生態(tài)視角。他認(rèn)為農(nóng)產(chǎn)品電商是一個(gè)偽命題,電商只是解決了渠道,農(nóng)產(chǎn)品背后是做產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)化,光解決了買(mǎi)與賣(mài)的問(wèn)題,沒(méi)有產(chǎn)業(yè)鏈的全面鏈接,最多只是“一錘子”買(mǎi)賣(mài)。未來(lái)縣域經(jīng)濟(jì)不單單是做農(nóng)產(chǎn)品上行,它要進(jìn)行農(nóng)村產(chǎn)業(yè)生態(tài)的打造,把產(chǎn)品流出去,把消費(fèi)者引進(jìn)來(lái)。他還貢獻(xiàn)了農(nóng)特有關(guān)“鄉(xiāng)村振興”五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn):產(chǎn)業(yè)振興、人才振興、組織振興、文化振興、生態(tài)振興。
我很認(rèn)同黃剛提出的一句口號(hào):打造鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)的利益共同體。的的確確,農(nóng)產(chǎn)品上行不是簡(jiǎn)單的互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售,從種子培育、種養(yǎng)、儲(chǔ)運(yùn)、深加工以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的配合,是一個(gè)系統(tǒng)工程,農(nóng)產(chǎn)品的背后是一個(gè)全產(chǎn)業(yè)鏈的維度,它并不是像消費(fèi)品一樣只需要更多注重交易環(huán)節(jié),所以農(nóng)產(chǎn)品上行作為農(nóng)村電商里的重中之重,它的核心競(jìng)爭(zhēng)力并非只是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),更多體現(xiàn)在供應(yīng)鏈整合。我想,這也是農(nóng)特從供應(yīng)鏈專家切入農(nóng)村電商能夠做得風(fēng)生水起的根本原因。越來(lái)越多的人開(kāi)始意識(shí)到這一點(diǎn),這也是這幾年農(nóng)村電商不斷試錯(cuò)的一個(gè)突出成果。
8、杜非:農(nóng)產(chǎn)品電商先要過(guò)“握手關(guān)”
百誠(chéng)源CEO杜非帶來(lái)了一系列尖銳但卻現(xiàn)實(shí)的話題。在他看來(lái),國(guó)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品電商不管是單品銷(xiāo)售,還是平臺(tái)運(yùn)營(yíng),都沒(méi)有找到一個(gè)很好的商業(yè)模式。至少?gòu)馁Y本角度而言,基本上是停留在貿(mào)易的層面,并非是商業(yè)模式。從行業(yè)來(lái)看,農(nóng)產(chǎn)品的前端整合難度非常大,渠道很長(zhǎng),農(nóng)產(chǎn)品電商只是解決了銷(xiāo)售里很小的一個(gè)環(huán)節(jié)。以電商的模式無(wú)法形成一個(gè)可持續(xù)、穩(wěn)定的增長(zhǎng)。
另外,即使是一個(gè)縣或者一個(gè)區(qū)域的爆款,跟當(dāng)?shù)氐恼麄€(gè)產(chǎn)能比較起來(lái),電商渠道的銷(xiāo)售(主要是2C)微不足道。以電商的形式推進(jìn)銷(xiāo)售,很難做到溢價(jià),產(chǎn)品附加值更多的是越做越低。這與我們推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商,尤其當(dāng)下電商扶貧的初心是背道而馳的。
杜非認(rèn)為,農(nóng)產(chǎn)品一定是“握手”產(chǎn)品。物以稀為貴,所以距離能夠產(chǎn)生價(jià)值,但是沒(méi)有經(jīng)過(guò)“握手”,沒(méi)有體驗(yàn),是很難實(shí)現(xiàn)這一產(chǎn)品的可持續(xù)銷(xiāo)售。即便是今天新零售的崛起,包括盒馬實(shí)現(xiàn)線上線下的融合,既要滿足線上人群的低價(jià)、團(tuán)購(gòu)、壓價(jià),同時(shí)還要滿足線下人群的新鮮、便捷的體驗(yàn)是非常難的。
9、辛巴:打造消費(fèi)者和土地之間的連接器
辛巴是國(guó)內(nèi)新農(nóng)人組織里最早的發(fā)起人,他這幾年見(jiàn)證參與了一系列的農(nóng)村電商實(shí)踐。在論壇上,他毫不諱言這幾年因“情懷為上”吃盡了苦頭。也正因如此,他對(duì)當(dāng)下農(nóng)產(chǎn)品電商有著與眾不同的理解:與其賣(mài)更多的貨,不如在消費(fèi)者和土地之間通過(guò)電商建立起連接器。
辛巴認(rèn)為,中國(guó)很大,同時(shí)又很分散,所以農(nóng)產(chǎn)品的滯銷(xiāo)問(wèn)題一定會(huì)存在。破解這一難題,最好的方法就是因地制宜,實(shí)現(xiàn)適度規(guī)模的種植,大農(nóng)區(qū)可以集中連片,但江南要聚焦精品、聚焦體驗(yàn)。農(nóng)產(chǎn)品電商不是目的,最終目標(biāo)是構(gòu)建我們?nèi)伺c土地之間的關(guān)系,電商只是一個(gè)過(guò)渡期。
早在2013年底,在辛巴的牽線搭橋下,我們就試圖通過(guò)預(yù)售、包銷(xiāo)的方式,幫助一號(hào)店在吉林通榆建立一萬(wàn)畝“直供基地”。在這之后,阿里幾次推出“聚土地”,其本質(zhì)也是通過(guò)個(gè)性化定制、預(yù)售的方式,構(gòu)建出消費(fèi)者與原產(chǎn)地的關(guān)聯(lián)。從十九大精神和“鄉(xiāng)村振興”的戰(zhàn)略背景下來(lái)看,田園綜合體、一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、美麗鄉(xiāng)村、家庭農(nóng)場(chǎng)、共享農(nóng)莊等新物種將迎來(lái)大發(fā)展,這何嘗不正是人與土地關(guān)系的一種重構(gòu)?
10、倪向明:把產(chǎn)品與服務(wù)做好就死不掉
老倪一如既往地在這個(gè)嚴(yán)肅的場(chǎng)合給我們帶來(lái)了快樂(lè)。作為淘寶辣椒醬網(wǎng)銷(xiāo)的第一品牌,倪老腌一直是阿里“小而美”的典范。老倪認(rèn)為自己前幾年之所以成功,靠的是產(chǎn)品的高品質(zhì)與視覺(jué)的高逼格。他也坦誠(chéng)去年開(kāi)始業(yè)務(wù)有所下滑,其根本原因是自己在產(chǎn)品與服務(wù)上有所松懈。最直接的一個(gè)表象,就是倪老腌的視覺(jué)在眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的仿效下開(kāi)始變得平庸了。所以他說(shuō),今年投資搞了一個(gè)大的攝影棚,要把競(jìng)爭(zhēng)力找回來(lái)。對(duì)行業(yè)里興起的所謂區(qū)塊鏈養(yǎng)雞、跑步雞等,老倪并不看好。他說(shuō)了一句很經(jīng)典的話:養(yǎng)雞養(yǎng)牛最好的方式就是放養(yǎng),雞像雞,人像人,狗像狗。
關(guān)于價(jià)格,他也很鄙視當(dāng)下的“9塊9”現(xiàn)象,他堅(jiān)信只有合適的價(jià)格才能夠提供更好的服務(wù),才能有資本不斷研發(fā)新的品種。單純地放價(jià)走量是走不遠(yuǎn)的。不管別人怎么選擇,倪老腌還是要走高價(jià)這條路。他始終抱著一個(gè)信念,只要把產(chǎn)品和服務(wù)做好,絕對(duì)死不掉,產(chǎn)品本身決定你走多久,運(yùn)營(yíng)手段決定你走多快,倪老腌寧可走慢點(diǎn),時(shí)間做久點(diǎn)。
中國(guó)鄉(xiāng)村發(fā)現(xiàn)網(wǎng)轉(zhuǎn)自:縣學(xué)會(huì) 微信公眾號(hào)(原創(chuàng))
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